안녕하세요 , 하울이에요,
근래 해외배송 문의가 많아 다시 한번 너무 너무 감사드립니다.
타지에서 저희를 찾아주신다는 건 굉장히 감사한 일이에요.
해외 배송에 대해 제일 문의가 많이 왔던 Q&A를 선정하여
자세히 안내도와드려볼게요!
1.주문&결제는 어떻게하나요 ?
2가지 방식이 있습니다!
첫번째 방식
1단계 , 주문&결제는 홈페이지에 있는 결제 방식(무통장입금,카드 등)이 가능하시다면
일단 주문서 및 결제를 해주신 후
하울스홈 공식 카카오톡(ID : haulshome)으로
국가 :
우편번호(ZIP CODE) :
주소 1(영문) :
주소 2(영문) :
시/도,주/도 :
우편번호 :
연락처(국가번호포함):
이메일:
원하는 배송방식: (EMS 혹은 선박 중 택1)
순으로 정리해서 메시지 보내주시면 되세요~
2단계 , 배송비는 상품준비 후 저희가 배송비 안내해드리면
추가입금 해주셔야합니다 : ) 이후 바로 배송처리!
두번째 방식
결제가 홈페이지에 있는 결제방식으로 안되신다면?
PAYPAL 로 이용가능합니다
단, 환율계산은 페이팔에서 그 날 적용하고 있는 환율로 적용되며
(당일 네이버에서 보여지는 환율이 아니에요~)
<결제 수수료 4% + 환전수수료 3% 고객님께서 추가부담됩니다.>
다시 본론으로 돌아와
1단계 , 우선 홈페이지 무통장입금 결제방식으로 주문서만! 넣어주신 후
하울스홈 공식 카카오톡(ID : haulshome)으로
PAYPAL 정보(이메일) -
인보이스 발송을 위해 필요한 정보에요.
-
국가 :
우편번호(ZIP CODE) :
주소 1(영문) :
주소 2(영문) :
시/도,주/도 :
우편번호 :
연락처(국가번호포함):
(EMS 혹은 선박 중 택1)
:
순으로 정리해서 메시지 보내주시면 되세요~
2단계 , 배송비는 상품준비 후 저희가 배송비 안내해드린 후
PAYPAL로 인보이스 보내드립니다.이후 바로 배송처리!
2.배송비 대략 어느정도 나올까요? + 추가 배송기간(지속적으로 업데이트 하겠습니다 2018 8월이후 기준)
1 . 우선 저희는 배송방식이
EMS / 선박 으로 배송이 되는데요
금액차이는 대략 2.5배 차이납니다!
즉 선박이 12,000원이라면 EMS는 30,000원이에요
대신 선박은 4주~8주 / 평균 6주정도 걸립니다!
EMS는 현지 상황에 따라 다르지만 보통 1~2주일이내에 도착합니다.
배송비 부분은 무게에 따라 다르다는 말은 너무 평범하죠?
그래서 실제 구매하신 분들의 상품품목에 따른 배송비를 정리해드려봤어요.
예시 1 ) 미국 고객분
상품이 28가지로 굉장히 다양하게 주문주셨어요,
(팬종류는 중간에 취소하시고 파스타그릇 2개와 맥주잔 유리컵 3개를 추가하셨어요)
대략 총 무게는 15KG 정도 나왔어요~
배송방식은 선박 / 배송비는 70,800원 나왔습니다 !



예시 2 ) 미국 고객분
지인식 도자기 - 수저받침 10개
배송방식 : EMS
배송비 - 30,000원
< 선박이라면 - 12,000원 >